一、舉報(bào)范圍
1. 違法違規(guī)行為：違反法律法規(guī)、規(guī)章制度、社會(huì)公德、職業(yè)道德等行為。
2. 不良行為：包括但不限于惡意攻擊、辱罵、誹謗、欺詐、恐嚇、騷擾等行為。
3. 侵權(quán)問(wèn)題：包括但不限于擅自使用他人的作品，包括文字、圖片、音頻、視頻等，內(nèi)容侵犯他人的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。
4. 其他問(wèn)題：包括但不限于違反1號(hào)玩家政策、影響1號(hào)玩家形象、損害1號(hào)玩家利益等問(wèn)題。
二、舉報(bào)方式
1. 郵箱舉報(bào)：發(fā)送舉報(bào)郵件至指定郵箱【chencb@ewan.cn】，郵件主題請(qǐng)注明"舉報(bào)"字樣，并在郵件中詳細(xì)說(shuō)明舉報(bào)內(nèi)容。
2. 舉報(bào)專(zhuān)區(qū)舉報(bào)：點(diǎn)擊前往舉報(bào)專(zhuān)區(qū)，提交相關(guān)信息進(jìn)行舉報(bào)。
三、舉報(bào)材料及要件
舉報(bào)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息時(shí)，舉報(bào)主體應(yīng)提供與網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)事項(xiàng)相應(yīng)的信息網(wǎng)址或者足以準(zhǔn)確定位舉報(bào)信息的相關(guān)說(shuō)明、樣本截圖等舉報(bào)基本材料，以及相關(guān)證明證據(jù)材料等舉報(bào)要件。
四、舉報(bào)保護(hù)
1. 1號(hào)玩家將對(duì)舉報(bào)人的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露舉報(bào)人的姓名、地址、聯(lián)系方式等信息。
2. 1號(hào)玩家將對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露舉報(bào)內(nèi)容涉及的相關(guān)人員和事件信息。
3. 1號(hào)玩家將采取措施保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益，避免舉報(bào)人受到打擊報(bào)復(fù)。
4. 對(duì)于惡意舉報(bào)或者誣告陷害他人的行為，1號(hào)玩家將依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。
五、舉報(bào)受理標(biāo)準(zhǔn)
1. 舉報(bào)內(nèi)容明確：舉報(bào)內(nèi)容需明確指出被舉報(bào)內(nèi)容的具體問(wèn)題，并上傳相關(guān)頁(yè)面地址及截圖等信息，以便我們進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
2. 舉報(bào)信息真實(shí)：舉報(bào)信息需真實(shí)可信，不得惡意誣告或誹謗他人。
3. 提供證據(jù)：為了提高舉報(bào)的可信度和處理效率，我們鼓勵(lì)用戶在舉報(bào)時(shí)提供相關(guān)證據(jù)，如聊天記錄、截圖、鏈接等。
4. 舉報(bào)行為符合法律法規(guī)：用戶的舉報(bào)行為應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定，不得利用舉報(bào)進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)、敲詐勒索等違法活動(dòng)。
5. 舉報(bào)對(duì)象明確：舉報(bào)對(duì)象應(yīng)明確，以便我們進(jìn)行調(diào)查核實(shí)和處理。
6. 舉報(bào)時(shí)機(jī)合理：用戶應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)舉報(bào)，以便我們及時(shí)處理，避免問(wèn)題擴(kuò)大化。
六、舉報(bào)處理流程
1. 收到舉報(bào)后，1號(hào)玩家將對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)。
2. 對(duì)于核實(shí)無(wú)誤的舉報(bào)，1號(hào)玩家將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。
3. 對(duì)于無(wú)法核實(shí)或核實(shí)后不符合舉報(bào)范圍的舉報(bào)，1號(hào)玩家將不予受理，并向舉報(bào)人說(shuō)明原因。
七、舉報(bào)處置標(biāo)準(zhǔn)
1. 針對(duì)被舉報(bào)內(nèi)容的不同性質(zhì)和嚴(yán)重程度，我們將采取不同的措施。
2. 針對(duì)違法違規(guī)行為：1號(hào)玩家將及時(shí)下架相關(guān)內(nèi)容，將涉事用戶賬號(hào)永久禁言，并在核實(shí)后報(bào)告相關(guān)部門(mén)，配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。
3. 針對(duì)不良行為：1號(hào)玩家將及時(shí)下架相關(guān)言論內(nèi)容，根據(jù)用戶言論，對(duì)涉事用戶賬號(hào)進(jìn)行禁言7天及以上的處置。
4. 針對(duì)侵權(quán)問(wèn)題：1號(hào)玩家將及時(shí)下架相關(guān)內(nèi)容，根據(jù)用戶實(shí)際侵權(quán)行為，對(duì)涉事用戶賬號(hào)進(jìn)行禁言7天及以上的處置。
5. 針對(duì)其他問(wèn)題：1號(hào)玩家將及時(shí)下架相關(guān)內(nèi)容，根據(jù)舉報(bào)的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的措施。
八、舉報(bào)處理時(shí)限
1. 受理：我們將在收到舉報(bào)后盡快受理，通常在2個(gè)工作日內(nèi)完成受理。
2. 核實(shí)：我們會(huì)在受理后盡快核實(shí)舉報(bào)信息，通常在7個(gè)工作日內(nèi)完成核實(shí)。
3. 處理：如果舉報(bào)信息被證實(shí)有效，我們會(huì)在核實(shí)后盡快處理，并在7個(gè)工作日內(nèi)完成處理。
4. 反饋：我們會(huì)在處理完成后盡快反饋給舉報(bào)者，通常在2個(gè)工作日內(nèi)完成反饋。